เน็ตทรู รายเดือนอยู่ๆก็รู้สึกว่ามันช้าลง มันเกิดจากอะไรคะ

บ่อยครั้งเน็ตหมด ต้องเช็คประจำหมดวันที่เท่าไหร่ หักหรือยังนะ หากใช้จะโดนคิดเงินไหมนะ อยากให้ไม่มีโปรเน็ต ไม่คิดเงินหรือไม่ใช้เน็ตได้เลย บางครั้งโดน60บาท  แดง ไม่คืนเด็ดขาด ลูกค้าหาหลักฐานมา โด

เรื่องมีอยู่ว่าเมื่อประมาณช่วงวันพุธมีทางคอลเซ็นเตอร์โทรมาบอกว่าต้องให้เปลี่ยนแพ็จเกจเน็ตจากเดิมที่ใช้เดือนละ200บาทเน็ต15mbpsไม่จำกัดแบบเติมเงิน ทางคอลเซ็นเตอร์เลยแจ้งโปรโมชั่นใหม่คือเดือนละ299บาทเน็ต

ผมสมัครเน็ตทรู 10 Mb ไม่จำกัดความเร็ว แต่งงว่าทำไมถึงช้ามาก จนโหลดอะไรก็ไม่ขึ้น กูลเกิลยังรอนานมากกก

ตามหัวกระทู้เลยครับ พอดีผมพึ่งย้ายหอพัก แล้วทีนี้หอใหม่ไม่มีอินเตอร์เน็ตให้ และไม่สามารถติดเน็ตเองได้ เพราะเค้าไม่ให้เดินสายในอาคาร ผมเลยเลือกสมัครแพ็คเกจนี้เพราะคิดว่าใช้เน็ตได้ไม่อันเหมือนกับมี wifi

เน็ตยังไม่หมดแต่ใช้อะไรไม่ได้เลยเป็นเพราะอะไร อยากให้ทรูติดต่อกลับ

ผมใช้เน็ตของค่าย ทรูอยู่ครับผมซื้อแพ็คเกจนึงที่ระบุว่าเน็ตไม่อั้น30วัน ความแรงเน็ต30Mbpsแรกๆก็ปกติดีแต่ทำไมวันนี้ผมใช้งานอะไรไม่ได้เลยผมก็ไปวัดความเร็วจากเว็ปดูวัดได้สูงสุดแค่67Kbpsเองละครับ??หลอกลวงผ

เน็ตช้าและหายบ่อยมาก อารมณ์เสีย แก้ไงได้บ้าง ทรูค่ะ

ผมเป็นลูกค้าทรูมาหลายปี ไม่เคยนอกใจไปใช้ค่ายอื่น แต่เน็ตมันช้ามาก แถมมีราคาที่สูง ผมเลยทำเรื่องขอย้ายค่าย ทางทรูได้เสนอโปรเน็ตมา250 และรับประกันว่าผมใช้ได้ทั้งเดือสรุปใบหมดตั้งแต่7วันแรก ทั้งๆที่ผมไม่