แลกพอยท์รับแก้วพรีเมี่ยมเอไอเอส มีตำหนิ ขอเครมได้ไหม

เพิ่งเคยไป ต่างประเทศ ครั้งแรก ไปกับทัวร์ ตอน กพ 69 เวียดนามกลาง 1 ซิมมือถือ ต้องใช้ยังไง ไปซื้อซิม ที่นั่นเปลี่ยน รึไม่ครับ ปัจจุบัน ทุกคนที่ไป มีทั้ง 3 ค่าย ทรู ดีแทค เอไอเอส 2 ปลั๊ก ไฟเพื่อชาร์ต

เมื่อวานได้รับข้อความให้ยินยันตัวตนจากเอไอเอส โดยแจ้งว่า "หมายเลขนี้ลงทะเบียนซิมไม่สมบูรณ์ตามประกาศ กสทช.ฯ..." อยากทราบว่าเป็นของจริงไหมครับ (ดำเนินการผ่านลิงก์ที่ส่งมาให้ไปแล้วด้วย) กังวลใจ

ใช้ ดีแทค รายเดือน 26 ปี ถึงปัจจุบัน ไม่เห็นได้ รับสิ่งของแลกอะไรเลย แฟน ใช้ เอไอเอส รายเดือน ยังได้ของแลก ส่งมา เป็น ผ้าห่ม 1 ผืน ไม่น่าคิดผิด ที่อยู่ ดีแทคมา 26 ปี เลย

จะใช้ส่วนลดค่าส่งของร้านยากรุงเทพ แต่พอกดแลกแล้ว เอาโค้ดไปใส่ มันขึ้นว่า ขออภัยไม่พบคูปอง สรุปว่ากดแลก แต่ไม่ได้ใช้ส่วนลด ต้องทำยังไงคะ พอยท์ที่ถูกตัดไปแต่ไม่ได้ใช้ คืนมั้ยคะ ?

ปกติแล้วเราใช้เอไอเอสไฟเบอร์เดือนละ 500฿ รวม vatแล้วเดือนละ 535฿ ทุกเดือนจ่ายปกติ แต่เดือนพฤศจิสมัครช่องสามพรีเมี่ยมไปเลยมีค่าบริการเพิ่มมาอีก59฿ ซึ่งเข้าใจและจ่ายตามปกติ แต่พรีเมี่ยมช่องสามอายุการใช้

ผมแลกของพรีเมี่ยมไปแล้วถึงหน้าที่ชำระค่าจัดส่งแต่ผมจะเปลี่ยนช่องทางการชำระแต้มก็หายไปแล้วทำยังไงดีครับ

ติดต่อมาแล้วหายทำไงได้บ้างเอ่ย แบบนี้ติดต่อทางไหนได้อีกคะไม่เข้าใจ