ลงทะเบียนซิมดีแทคแบบเติมเงินแล้วขึ้นแบบนี้ต้องทำยังไงครับ

เราใช้ซิมดีแทคในเซเว่น 199บาท 30วัน แล้วที่นี้เราไม่ได้ใช้ประมาณ 2-3เดือน เพราะปิดเทอมตอนนี้คือแพ็คเกจเน็ตดีแทคหาย ทำไงดีคะ อยากได้แพ็คเกจเก่ากลับมา ไปดูตรงแพ็คเกจที่เคยซื้อก็ไม่มี อยากใช้เน็ตโปรเดิม😭

เพิ่งเปิดซิมดีแทค 30 เมก ใช้อยู่ประมาณ 2 วัน แต่มีบิลเรียกเก็บเงินจาก Ais eBill ​เป็นบิลจากเจ้าของเก่า เพราะเป็นหมายเลขเคยใช้งานแล้วกลับมาวนอีกรอบ แบบนี้จะยกเลิกยังไงครับ

มีปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียนซิมซึ่งผมไม่เคยมีซิมดีแทคมาก่อนแล้วผมติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านไลน์แล้วแต่พอถึงขั้นตอนการโทรเจ้าหน้าที่กลับไม่ตอบและหายไปเป็นชั่วโมงซึ่งผมลงทะเบียนเองแล้วแต่แอปบอกว่าหน้าตาผมไม่