j&t พัสดุตกค้างมาสองวัน ทำยังไงได้บ้างคะ

เราทำการแจ้งเรื่องส่งคืนสินค้าที่ TIKTOK และได้ผู้ขนส่งแล้ว จึงเอาพัสดุที่ห่อพร้อมแล้วไปวางไว้ที่โต๊ะรอให้ทางขนส่งเข้ามารับ แต่ก่อนที่ขนส่งของเราจะเข้ามาของ ก็ไม่เจอพัสดุของเราที่วางไว้แล้ว จึงได้มีกา

ตามหัวข้อเลยค่ะ เช็คสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้างมาสองวันแล้ว ติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้เลยค่ะ    เราร้อนใจมากเพราะต้องส่งของคืนให้ร้านภายใน 7 วัน ร้านค้าถึงจะคืนเงินให้ ส่งไปตั้งแต่วันเสาร์ นี่เข้า

เลขพัสดุ TH73038286DZ6C

แม่เราส่งของมาให้บรรจุลงในกล่องพัสดุยาว แต่พอมาถึงกล่องถูกเปลี่ยนเนื่องจากมีสินค้าของคนอื่นแตกแล้วเปียกเลอะกล่องแล้วพนักงานเปลี่ยนกล่องบรรจุ แต่ทำของเราหายแล้วเอาของใครใส่มาก็ไม่รู้ กังวลมากๆเพราะรอนา

ตามหัวข้อเลยค่ะคือมันขึ้นว่ากำลังนำจ่ายพัสดุแต่พอมาตรวจสอบอีกรอบมันเหมือนตีกลับแล้วก็ขึ้นว่าพัสดุตกค้าง สามารถทำไงได้บ้างคะถ้าไม่ได้รับของจะได้เงินคืนมั้ยคะ 🙏🏻🙇🏻‍♀️

สวัสดีค่ะวันนี้จะมาเล่าประสบการณ์ ส่งเคลมของกับบริษัทสีเหลือง เราสั่งของผ่านแอปส้ม แต่ของมาไม่ตรงสเป็คเลยคุยกับร้าน เพื่อขอเคลม ทางร้านยินดีให้เคลมค่ะ เราเลยส่งของกลับ ผ่านบ.สีเหลือง เราส่งเคลมตั้งแต