เน็ตดีแทคช้า จ่ายแล้วรีแล้วแต่เหมือนเดิม

คือเป็นมาหลายวันแล้วค่ะ เราจ่ายก่อนกำหนดคือวันที่27 แต่กำหนดคือ29 อันนี้เข้าใจได้ แต่พอถึงวันที่29 มีข้อความส่งมาให้ปิดเปิดเครื่องก่อน เราก็ทำแต่ก็ช้าเหมือนเดิม วันนี้ก็ลองอีกรอบแต่ก็เหมือนเดิม จะทำงานก็ลำบากมากค่ะ มีวิธีแก้มั้ยคะ