แอปเปิ้ลหักเงินจากวอเลท แชทก็มีแต่บอท ขอเงินคืนยังไงค่ะ

พอดีผมโหลด beauty cam มาทดลองใช้ 3 วันแล้วก็ได้ยกเลิกการต่ออายุไปแล้วตั้งแต่วันแรกที่ทดลอง (29 พย 68)แล้วมันก็ขึ้นว่าได้ยกเลิกแล้ว แต่มันก็ยังเรียกเก็บเงินอยู่ พอดีผมผูกบัญชีกับ Truemoney แล้วมันหักไม

มีพื่อนๆพี่ๆน้องๆคนไหนช่วยเหลือหรือปรึกษาอธิบายให้ได้รบกวนช่วยเหลือผมทีโดนหักมา10เดือนละคับรายละเอียดตามภาพด้านล่างเลย

คือเมื่อไม่กี่วันก่อนหนูจะกดใช้เงินจำได้ว่ามีเงินอยู่ประมาณ600 แต่พอกดเข้ามาเหลือ200หนูงงมากว่าใช้ไปตอนไหนเลยกดเข้ามาดูรายการใช้จ่ายแจ้งว่าโอนเข้าแอปเปิ้ลก็เลยไปเปิดไอแพดดู(วอเลทอยู่ในโทรศัพท์Vivoเเล้

ผมโอนเงินเข้าอีกบัญชี เพราะมันคือบัญชีส่วนตัว พอผมจะล็อคอินเข้าอีกไอดี กลับให้แสกนหน้าพอสแกนหน้าบอกไม่ผ่าน มุมอะไรเอย เปลี่ยนหมด ทำหลายรอบจนไม่ผ่านทรูมันนี่บอกให้ไปยืนยันตัวตน ผมก็ไปยืนยันตัวตน ผมต้อง

ทรูมันนี่หักเงิน โดยการขึ้นว่าชำระเงิน ให้apple อันนี้อยากทราบว่าเป็นชำระค่าอะไรคะ เรียกเก็บบ่อยมาก