เน็ตบ้านทรูมีปัญหา ปกติใช้เวลาแก้นานแค่ไหน

วันนี้เน็ตที่บ้านไม่ดีทั้งวันเลย จนถึงตอนหัวค่ำเลยโทรไปแจ้งให้รีเซ็ตสัญญาณให้ (คุยกับบอท) หลังจากนั้นก็เล่นเน็ตไม่ได้อีกเลย พยายามโทรจะคุยกับคน รอไม่ไหวนานมากไม่ได้คุยซะที
ทำยังไงได้บ้างคะ ปกติต้องรอนานเท่าไหนคะ