เติมเน็ต ais เเล้วไม่ขึ้นข้อความยืนยันเเต่หักตังไปเเล้วทำไงดีครับ

เรื่องของเรื่องคือเราสมัครแพ็คดูบอลของ AIS Play ผ่านไปเดือนแรกเติมเงินพอดีให้ระบบหัก ไม่มีปัญหาอะไร พอมาถึงเดือนที่ 2 เติมเงินทิ้งไว้เพื่อให้ระบบหัก สรุป โดนข้อความ Nice horo 1 มากินเงินไปจนต้องเติมเง

ตอนนี้คืออยาก ให้มันหักอีกครึ่งนึงเลยครับ เพราะว่าเหมือนตังที่เหลืออีกครึ่งนึง มันจะลดไปเรื่อยๆ เลยอยากให้หักเลย ตอนเเรกผมเติมไป200 เเละจะเติมอีก40 เติมไม่ทัน มันตัดไปเเล้ว อยากทราบว่าทำยังไงให้มันหัก

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

ค่ะตามหัวข้อเรื่องเลยเราสมัครอินเทอร์เน็ตรายเดือนและทำการเติมเงินตามปกติแต่ระบบไม่หักเงินตามปกติที่ต้องหักค่ะ เราสามารถแก้ปัญหานี้ยังไงได้บ้างเราเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้วิธีจะโอนเงินเข้าบัญชีค่ะเนื่องด

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร