มือเผลอไปกดสมัครเเพ็คเกจ ชำระกับพร้อมเพย์

เเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้สมัครอยู่ๆก็ขึ้นมาเเถมขึ้นซ้ำกันกันอีกต้องการยกเลิก อย่างน้อยก็ยกเลิกให้หน่อยสัก1อัน

คุณพ่อใช้เเพ็คเกจ 399 อยู่ แต่บิลมา 1,412.94 บาท กดเช็คดูมีแพคเกจ play sport 599 บาท ซึ่งไม่เคยดูไม่เคยสมัครไม่รู้มาจากไหน สองเดือนก่อนก็เพิ่งไปยกเลิกแพ็คเกจดิสนี่ตั้งพันกว่าบาทที่ไม่เคยดูเลยแม้แต่คร

ปกติเวลาชำระล่วงหน้ายอดก็เข้าปกติมีSMSส่งมาปกติ แต่ครั้งนี้ชำระไปแล้วรอมา1วันยอดก็ไม่ขึ้นในแอปว่าชำระล่วงหน้า อีกไม่กี่วันก็จะถึงเวลาครบกำหนดแล้ว ก็เลยงงว่าอย่างงี้จะเป็นเราค้างชำระหรือป่าว

คือเราตัดผ่านพร้อมเพย์ค่ะ แล้วบัญชีช็อปปี้อันนั้นไม่ได้ผูกไว้กับช็อปปี้เพย์ แล้วแบบนี้เราจะตังคืนยังไงคะ?

เผลอไปกดยกเลิกโปรแพคเกจตัวนี้ อยากได้โปรตัวนี้กลับมา ต้องติดต่อได้ทางไหนบ้างครับ

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

โทรไปขอยอดเงินเพื่อชำระแบบ ปิดบัตรเครดิต เมื่อจ่ายเงินแล้ว พบว่า บัตรไม่ปิด และ ไม่มีการยกเลิก นี่มันอะไรกัน อยากได้ วิธีการยกเลิกบัตรค่ะ ช่วยแนะนำได้ไหม

คือเราเผลอไปกดยกเลิกเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนมา  อยากจะกลับไปใช้แบบเดิมต้องทำยังไงบ้างหรอคะ

เมื่อวานเราสมัครเน็ตทรูไป เงินในบัญชีโดนหักเเล้ว เเต่พอไปเช็คเเพ็คเกจเน็ตกลับไม่พบ เล่นเน็ตไม่ได้อีก คนใช้ทรูมูฟก็เยอะ เเต่ทำไมระบบถึงไม่เสถียรเลย? บอกจะคืนเงินก็ไม่เห็นคืน