สวัสดีครับ ปกติพนักงานทรู ติดต่อยากขนาดนี้เลยหรอครับ

“ เฉพาะคุณเท่านั้น! แพ็กเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด 8Mbps ใช้ได้ 30วัน ต่อ อายุอัตโนมัติ เพียง 200 บาท เท่านั้น (รวมภาษี) สมัคร กด *222*18# ภายใน 7วัน ” สวัสดีค่ะ เมื่อวานมีโปรเน็ตอันนี้ส่งเข้า

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

โทรไปแล้วไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ไม่มีเสียงตอบรับอัตโนมัติ ได้ยินเสียงตู๊ดแล้วเงียบ รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยค่ะ

-เบอร์ 1242 ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ -ติดต่อทางเฟส ก็ตอบอัตโนมัติมันแจ้งมะลิได้ค่ะ อย่างเดียวเลย

แจ้งปัญหาการใช้งานคับ โทรออกแล้วมีคนรับสายแต่ไม่ได้ยิน ต้องโทรใหม่หลายครั้งถึงจะได้ยินเสียงคู่สนทนา เคลือข่ายมือถือ LTE/3G/2G(เชื่อมต่ออัตโนมัติ) ช่วยเเก้ไขให้ทีครับ เน็ตสมัครเเล้วยังไม่หมดโปรโมชันเเต

เคยโทรเข้า call 1242ของทรู ได้ยินระบบอัตโนมัติ แบบแว๊บๆ ว่า ท่านได้รับอัพเกรดซิม  เลยไม่ทราบว่าจำเป็นต้องอัพเกรดซิมหรือไม่ แล้วโปรโมชั่นที่ใช้อยู่ ถ้าอัพเกรดซิมจะตามหรือไม่

ตามนั้น