วิธีแก้บล็อกsmsในข้อความของทรู?

ใครทราบบ้างคะแก้บล็อกข้อความsmsที่เคยบล็อกไปยังไงของทรู พอดีจะเข้าแอพ SCB แต่otpไม่เข้าโทรหาคอลเซ็นเตอร์ของ SCB เค้าบอกว่าข้อความอาจถูกบล็อกอยู่ต้องโทรถามคอลเซ็นเตอร์ของทรูซึ่งติดต่อยากมากๆตอนนี้เข้าแอพธนาคารไม่ได้เลยเพราะotpไม่เข้าทำไงได้บ้างคะได้บ้างคะ