ทรูมันนี่วอเลท

ฉันได้ถูกระงับบัญชีtruemoney walletจากการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ใน app alibaba จำนวนคำสั่งซื้อ 5 รายการ

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย

เรื่องเริ่มจากว่าผมได้ไปซื้อบัตรเงินสดผ่านแอปทรูมันนี่วอลเล็ตได้รหัสมาหมดแต่พอจะนำไปใช้ในเว็ปเพื่อซื้อสินค้าเว็ปก็แจ้งเตือนว่าบัตรถูกใช่ไปแล้ว ทั้งๆที่พึ่งซื้อพึ่งได้รหัสมาเอยั้งไม่ได้ไปทำอะไรสามารถแก

เข้าแอปไม่ได้ พอเข้าใส่รหัสมันบอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อยืนยันสถานะบัญชี ยืนยัน​ตัวตน ให้ติดต่อ1240 พอติดต่อไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายสักคน เติมเงินเข้าไป30บาท ไม่ทันได้ห่าไรเลย แดกเงินกูหมดแล้วอ่ะ งง ป

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

พอดีสมัครโปรเน็ต15mbps ไม่ ลดสปีดไปเมื่อคืนแล้วมันยังช้ามาก เลยลองไปทดสอบความเร็วเน็ตดู ได้แค่เนต2mbpsเองค่ะ ต้องทำไงบ้าง

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ