ช่วงเวลาให้บริการของพนักงาน เมื่อโทรเข้า Call Center ของแต่ละค่าย AIS DTAC TRUE

กระทู้คำถาม
อ้างอิงกระทู้เดิม เมื่อ พฤษภาคม 2567 https://pantip.com/topic/41846007 และ https://pantip.com/topic/41846007

True 1242  มีพนักงานบริการตลอด 24 ชม. ทั้งเติมเงินและรายเดือน
DTAC 1678  ระบบรายเดือนสามารถรับบริการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ระบบเติมเงินสามารถรับบริการได้ตั้งแต่เวลา 07:00 น. - 24:00 น.
AIS 1175 สำหรับลูกค้าระบบจดทะเบียนมีการให้บริการโดยพนักงาน 24 ชม. ส่วนหมายเลขในระบบเติมเงินตั้งแต่เวลา 08.00 - 24.00น.

ปัจจุบัน พนักงานยังให้บริการตามช่วงเวลาเดิมหรือไม่ครับ เพราะเห็นกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43088260 ดีแทคเปลี่ยนเวลาเป็น 06.00-20.00น.
จึงอยากทราบข้อมูลปัจจุบัน

ย้ำว่าเฉพาะโทรนะครับ ไม่ใช่ทีม NonVoice ที่มาดูแลตาม Social Chat Pantip

หลังๆมาโทรเข้า CC ทีไร น่าเบื่อ กว่าจะผ่านด่าน AI เข้าไปเจอคนได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่