Surprise กับ 1678 เสียงเทปแจ้งว่าให้บริการโดยพนักงาน 06.00-20.00น. เท่านั้น ???

ปกติการติดต่อ call center ของ dtac ก็ไม่ได้ยากขนาดนี้ทุกวันนี้พอรวมกับทรูกลายเป็นแย่เพราะว่าติดต่อไม่ได้เลยไม่ทราบว่ามีพนักงานทำงานหรือเปล่า

นอกจาก 1678 มีช่องการติดต่อคอลเซนเตอด้วยเบออื่นใหมคะ โทร 1678 เป็น 10 สาย รอรอบละ 20-30 นาที ไม่มีคนรับ ตอนจะย้ายค่าย มาขอให้ไม่เปลี่ยน เเต่เวลา ต้องการ ความช่วยเหลือ ติดต่อไม่เคยได้เลย 😒 ในพันทิปก็ต้

พอดีเมื่อกี้มีเหตุต้องการติดต่อพนักงาน 1678 แต่มีเสียงเทปตอบรับอัตโนมัติแจ้งว่าพนักงานให้บริการ 6 โมงเช้าถึง 20:00 น เท่านั้น จบ

เข้าแอป Dtac ​เติมเงิน แล้วชำระผ่านธนาคารไทยพาณิชย์ แต่เงินไม่เข้าเบอร์ โทรไป เบอร์ 1678 รอสายนานกว่า 1 ชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุยเลยค่ะ มีช่องทางอื่นมั้ยคะ

ได้ทำการเติมเงินในDTacตัดผ่านธนคารละไม่มีเงินเข้าโทรแจ้งกับพนักงานบอกเข้าไม่เกิน3ชั่วโมงตอนนี้เลยมาแล้วเงินไม่เข้าไม่มีห่าอะไรเข้าเลย ค่าเน็ตรึอะไรกันแน่ติดต่อพนักงานก็ยากทุกอย่างยากไปหมดรวมถึงเน็ตก็ไ

dtac call center 1678 โทรยังไงถึงได้คุยกับพนักงาน เราโทรไปทุกวันไม่เคยได้คุยกับพนักงานเลย ตัดสายบ่อยมาก โทรจนท้อ

จะโทรขอเปลี่ยน package โทร1678 มาแล้ว40นาที ก็ยังไม่มีพนักงานรับสาย เปลี่ยน package เองก็ยาก ติดต่อทางไหนก็ยาก ใช้ดีแทคมา13ปี ไม่เคยมีวันไหนติดต่อง่ายเลยนอกจากโทรมามาทวงค่ารายเดือน