แต้ม mstamp หายไป

เมื่อวานวันที่16ตอนเช้าผมได้ไปแลก mstampกับถุงผ้า premium ใช้ 59 แต้ม + เงิน1บาทแต่ผมไม่ได้พกเงินสดมาด้วย ทำรายการไปแล้วแล้วทางพนักงานยกเลิกการทำรายการให้แต่แต้มที่แลกไปไม่กลับมาตามที่ควรจะเป็นก่อนทำรายการมีแต้ม 160 ตอนนี้เหลือ 101 แต้ม รบกวนตรวจสอบให้ทีครับ