ยกเลิก VIU premium ที่สมัครจาก true โดยเคยใช้แต้มทรูแลก และตอนนี้ต้องการยกเลิกทำไม่ได้

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด

สวัสดีครับทุกคน มีปัญหาการใช้งานแพ็ก Asian Combo ของทรู ผมสมัครแพ็ก Asian Combo (มี WeTV, VIU Premium, iQIYI VIP) และถูกหักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่เมื่อเข้าแอป **iQIYI** **WETV** และ **VIU** แล้ว **ไม่

ใช้โปร VIU ของ TRUE กำลังจะหมดโปร -หากหมดโปรครบแล้วระบบจะต่อ VIU premium หรือตัด premium ทิ้ง -จะมีการเก็บค่ามใช้จ่ายต่อหรือไม่ ถ้าคิดราคา premium เรทปกติจะยกเลิกต้องทำอย่างไร -หากต้องการต่อแพคเกจ VI

ผมอยากปิดรับข้อความที่คิดเงินโดยที่ไม่ต้องรอมันสมัครก่อนแล้วมาค่อยกด*137เพื่อยกเลิก ถึงจะกดโทรเพื่อยกเลิกแต่อยู่ดีๆมันสมัครไปเองแล้วยังไงเงินก็โดนคิดไปแล้ว คือผมต้องการปิดแบบถาวรไปเลย มันสามารถทำได้ไห

สมัคร VIU premium 1 เดือน จากการใช้ 29 ​แต้มทรู ลดราคา ตอนนี้จะยกเลิก ยกเลิกไม่ได้ครับ (ส่ง *686*0059# ไปแล้ว ระบบไม่สามารถยกเลิก) ต้องทำอย่างไรบ้างครับ

เปลี่ยนโปร True 5g super max 899 แต่กดรับสิทธิ์ยูทูปพรีเมี่ยมไม่ได้ ติดต่อแก้ไขกับเจ้าหน้าที่หลายรอบแล้ว แอพขึ้นว่าเบอร์ได้สิทธิ์ Premium แต่เข้าไปเช็คใน Youtube ก็ยังเหมือนเดิม ทำอย่างไรดีครับ

ขอยกเลิกเเพ็กเกจ 5G Ultra Max 1199 ได้ไหมคะ

พอดีเราได้ viu ฟรี 1 ปีจากการต่ออายุโปรรายเดือนของทรู แล้วมันจะครบวันหมดอายุพอดีค่ะ ถ้าไม่เอา viu แล้วทำไงได้บ้างคะ กดตามเบอร์ที่เค้าให้มาก็ยกเลิกไม่ได้ เข้าดูทุกทางแล้วค่ะ