โดน ais หักเงินอินเทอร์เน็ตทั้งๆที่ไม่มีการใช้งาน

โดนais หักเงิน บอกว่าเปิดเน็ตใช้งาน ทั้งๆที่ไม่มีการใช้ข้อมูลมือถือหรือเน็ตของaisเลย เช็คข้อความไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ หลักๆจะใช้งานเน็ตของทรูมูฟ aisจะใช้โทรต่อธุระสำคัญเท่านั้น เน็ตตั้งค่าไว้แค่ของทรู หรือซิม1เป็นหลักไม่มีการตั้งauto ว่าสลับการใช้เน็ตหากทรูมีปัญหาให้สลับไปใช้อีกซิม. หลักๆจะตั้งไว้ให้ใช้ของทรูเท่านั้น แต่โดนais หักเงินค่าเน็ตทั้งๆที่ไม่ได้เปิดการใช้งาน เช็คข้อมูลการใช้เน็ตของมือถือทั้งเดือน ไม่มีกราฟของaisเลย. บอกเรามีการใช้ข้อมูลพื้นหลัง ทั้งๆที่ไม่เคยเปิดเน็ตของais จากยอดเงินที่เติมล่าสุด 43.35 บาทเช็คข้อมูลการโทรจากแอปmy a is ว่าใช้โทรไปกี่บาทโดยคิดจากแพคเกจ การโทรว่านาทีละกี่บาท นาทีแรก0.99นาทีต่อไป0.25 สรุปจะเสียเเค่ 11.74รวมที่โทรหาcall center ยอดต้องเหลือ31.61 แต่เช็คยอดล่าสุด เหลือแค่5.38 บาทหายไป26.23 บาท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่