Uchoose ไม่ตัดยอด

วันครบกำหนดชำระคือวันที่4ตัดยอดสรุปบัญชีวะนที่15แต่เราชำระก่อนเราชำระวันที่30จากนั้นเรามีการใช้วงเงินต่ออีก แต่ระบบไม่คืนวงเงิน พอมาวันสรุปยอดบัญชีเดือนนี้วันที่15ยอดมันทบยอดเก่าที่เราจ่ายไปแล้วด้วยให้เราจ่าย ระบบมีปัญหาหรืออย่างไรคะ หรือเราเองชำระไม่ถูกต้อง ?