ใครพอมีประสบการณ์หรือคำแนะนำบ้างคะ

ลุงเราเคยมีรถตู้ป้ายเหลืองคันนึง (เป็นชื่อลุง) เป็น10กว่าปีได้แล้ว
แต่น้องเขยลุงเป็นคนใช้งานเป็นหลัก ซึ่งรถคันนี้ก็ได้มีการขายไปนานแล้ว

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา (พ.ย.67) มีใบสั่งส่งมาที่บ้านเรา เป็นชื่อลุง 
เป็นกล้องถ่ายทะเบียนรถจากถนนแห่งหนึ่งในเชียงราย  (ส่งมาโดย ทางหลวงพะเยา)
เราก็เลยงงว่า ทำไมยังมีรถคันนี้เป็นชื่อลุงอยู่

เลยเดินไป สน.แถวบ้าน (กทม) สอบถามเคสนี้ ทางตำรวจก็เลยเช็คทะเบียนรถดู
ปรากฏว่าในระบบเป็นชื่อคนอื่นแล้ว (ชื่อผู้หญิง) และเมื่อปีก่อนก็มีใบสั่งในนามชื่อผู้หญิงคนนี้ด้วย
งงมากว่า แล้วทำไมตอนนี้ใบสั่งล่าสุด กลับมาเป็นชื่อลุงเรา

เราก็เลยติดต่อตำรวจทางหลวงพะเยากลับไป ทางพะเยาก็ยืนยันว่าในระบบเจ้าของรถเป็นชื่อลุง
ให้ไปติดต่อขนส่งอย่างเดียว

เราโทรหา Call center ของกรมการขนส่งก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย
และลุงเราก็อาศัยอยู่ต่างประเทศ

กรณีนี้ควรทำอย่างไรดีคะ เบื้องต้นคือต้องการทราบว่ารถคันนี้ปัจจุบันเป็นชื่อใครกันแน่