ขอแชร์ข้อคิดและรับฟังความคิดเห็นจากเพื่อนสมาชิกครับ.
ผมใช้บริการปั๊มน้องใหม่(สีเขียวสด)โดยสมัครเป็นสมาชิกเมื่อไม่นานนี้ครับ.
เหตุการณ์ที่ผมประสพคือ เมื่อประมาณต้นเดือนที่ผ่านมา ได้เข้ารับบริการที่ปั๊มสาขาใกล้บ้านในช่วงเช้า โดยในรถมีสุนัข1ตัวโดยสารไปด้วยครับ, ระหว่างเติมน้ำมันอยู่สุนัขมีพฤติกรรมพลุ่งพล่าน และเห่า หลังจากนั้น, สิ่งที่ตกใจมากคือมีสุนัขในปั๊มกระโดดใส่ประตูรถผม(ข้างคนขับด้านที่สุนัขผมเห่า) โดยกระโจนใส่และตะกุยประตูหน้า-หลังครับ.
หลังจากนั้น เด็กปั๊มตะโกนเรียกสุนัขดังกล่าวออกมาจากรถ และเนื่องจากผมต้องไปทำงานจึงเดินทางออกจากปั๊มดังกล่าว เมื่อถึงที่ทำงานและตรวจสอบตำแหน่งที่ถูกสุนัขกระโจนใส่พบว่า มีร่องรอยเล็บสุนัขหลายจุด!? ผมจึงแจ้งไปที่คอลเซ็นเตอร์ของปั๊มดังกล่าว  และแจ้งประกันภัยทราบถึงเหตุการณ์  จากนั้นช่วงเย็นวันเดียวกันจึงนัดหมายจนท.ประกันภัยกับไปที่ปั๊มเกิดเหตุ และพูดคุยกับผจก.ปั๊ม แต่..กลับได้รับการตอบสนองในเชิงปฏิเสธความรับผิดชอบ "โดยมีเหตุผลว่า ปั๊มเทคโอเวอร์ปั๊มเก่ามา สุนัขอาศัยมาตั้งแต่แรก ปั๊มไม่ได้เลี้ยง และอยู่ระหว่างดำเนินการกับสุนัขดังกล่าว!?" ส่วนของผมนั้นได้แจ้งกับทางผจก.ปั๊มดังกล่าวว่า"ตั้งแต่ผมเคยใช้บริการปั๊มน้ำมันหลายค่ายมา ยังไม่เคยเห็นหรือพบว่าปั๊มปล่อยให้มีสุนัขออกมาสร้างความรำคาญเดือดร้อนแก่ลูกค้าเลย นอกจากนั้น, จะอ้างว่าสุนัขเป็นสุนัขจร(ปั๊มไม่ได้เลี้ยง)ก็คงปฏิเสธไม่ได้100% เพราะว่า, ทางปั๊มต้อวมีมาตรการในการจัดการอย่างเป็นมาตรฐานสากล และคำนึงถึงความปลอดภัยและความสะดวกของลูกค้าเป็นหลักใหญ่" 
หมายเหตุ ผมเข้าใจว่ามาตรฐานการกำหนดระเบียบในด้านต่างๆของการดำเนินกิจการปั๊มน้ำมันจะต้องมีข้อกำหนดในเรื่องความปลอดภัยและการให้บริการที่ดีแก่ลูกค้า