ซิมโดนระงับไปแจ้งความยืนยันตัวตนแล้วผ่านมา1สัปดาห์ก็ยังใช้ไม่ได้

ต้องการเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมของศูนย์ทรู เนื่องจากว่าซิมนั้นได้เชื่อมกับบัญชีธนาคารของธนาคารกรุงเทพ แล้วทีนี้เข้า app ธนาคารไม่ได้​สมุดธนาคารหาย แต่ได้ไปติดต่อสอบถามธนาคารแต่เป็นคนละสาขากับที่เปิดบัญชีเ

ใช้ซิมทรูรายเดือน ค้างชำระ 1 เดือนพึ่งจ่ายไป แต่ก็ยังรับ sms ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ โทรไป 1242 ก็ไม่ได้ มันบอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำดูแล้วก็ไม่หาย

มีใครเคยกดลบ eSIM ออกจากเครื่องผิดบ้างไหมครับ เราสามารถขออีซิมใหม่ผ่านออนไลน์โดยไม่ต้องยืนยัน OTP แต่ใช้การยืนยันตัวตนผ่านบัตรประชาชนได้ไหมหรือว่ารับ OTP ผ่านอีเมลที่ผูกกับเบอร์ของ TrueID ได้ไหม เพราะ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

23 พฤษภาคม 2568 ซิมทรูมูฟของผม ใช้ไม่ได้ตั้ฃแต่เครือทรูมูฟล่ม โดนเมื่อเสียบใส่โทรศัพท์แล้วจะขึ้นว่า #ซิมใช้งานไม่ได้ ผมติองทำไงอะครับ คุณแอดมินทรูมูฟช่วยเดินเนินการให้ผมทีครับ ผมใช้มาหลายปีแล้วครับ #เ

คุณ intelligence ช่วยตรวจสอบให้หน่อยครับ เป็นเงินไม่มาก แต่จู่ๆก็หายไป สงสัยว่าจะโดน sms กินเงิน ทั้งที่ไม่เคยกดสมัครอะไรเลย ในแอป True Iservice ก๋เช็คไม่ได้ โทรไปคอลเซนเตอร์ก็เจอแต่บอทคุยไม่ได้เรื่อ

เราเปิดเบอร์ซิมทรูมาใช้แค่เน็ต ในราคาเดือนละ179ไม่รวมvat เราเติมเงินทุกเดือนไม่เคยขาดเติมทีละ200 ไม่เคยโทรมือถือ พอวันนี้มาเช็คมีข้อความดูดวงที่เป็นข้อความเสียเงิน ทั้งๆที่เราบบ้กและแจ้งยกเลิก*137ตลอด