สมัครเน็ตฟลิกผ่านซิมทรูไม่ได้

ยืนยันตัวตนบัตรประชาชนที่ซิมทรูในเว็บแล้วแต่ในsmsบอกว่ายังไม่ได้ยืนยันและสมัครเน็ตฟลิกไม่ได้ทำยังไงครับ