ติดต่อเจ้าหน้าที่ True ได้ทางไหนบ้างครับ ที่ไม่ใช่ Call Center

ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว

มีปัญหาเดิมๆ แก้ไม่ได้ ติดต่อ call center ก็ยาก

จะติดต่อเจ้าหน้าที่ call center ของ truemove แค่จะถามเรื่องยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทำไม ​ทำไมมันติดต่อยากเย็นอะไรขนาดนี้ รอสายเป็นครึ่งชั่วโมงยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักคน ให้รอสายอะไรนานขนาดนั้น แล้วก็

สวัสดีครับ ใครมีวิธีติดต่อ Call Center ของ TRUE แบบได้คุยกับคนเป็นๆไม่ใช่เสียงที่อัดไว้ไหมครับ ตอนนี้โทรไปให้กดหมายเลขตามที่บอก แต่ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกๆคำตอบครับ

คือข้อความอัตโนมัติที่มีให้มันไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาได้เลยแล้วบางทีพอมีปัญหาก็ทำอะไรไม่ได้ ไม่เข้าใจว่าแค่การที่เราจะติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงที่จะรับฟังปัญหาของลูกค้ามันยากเย็นอะไรขนาดนี้ เมื่อก่อนยังพอก

ทำไมใช้เบอร์เราโทรหาTrue cell center ไม่เคยรับเลย ทั้งๆ เบอร์เราเป็นเครือข่ายทรูแท้ๆ แต่เราใช้โทรศัพท์ของแม่เราซึ่งเป็นเครือข่ายของ AIS ติดต่อง่ายมาก เราลองใช้เบอร์เราโทร10 นาทีกว่า ยังไม่มีคนรับ เราเ

สมัครแพคเสริม Go Travel ผ่าน True App แต่ไม่ได้รับคูปองใน Gift Box ต้องทำอย่างไร จะสมัครประกันเดินทาง โทรหา Call Center รอไป 1 ชั่วโมง บอกว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ จะส่ง Code ให้ทาง Message แต่เงียบไป

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย แต่ยังไม่ได้ชำระเพราะงงกับยอดที่เกินมา ทำให้มีSMSจาก Trueส่งมาว่าเบอร์ของคุณจะสามารถใช้งานได้ถึงพรุ่งนี้ จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กด

โทร call center ของ true เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับ เจ้าหน้าที่เลย ทั้งที่เป็น black card บางเรื่อง ต้องการความชัดเจนมากกว่าที่ระบบตอบ