ติดต่อ Call Center True move แบบคุยกับเจ้าหน้าที่ ทำไมมันยากเย็นแท้

อยากเปลี่ยนรายเดือนทรูมูฟเป็นเติมเงิน แต่กลับถูกcall center trueเพิกเฉย2ครั้ง เรามีเบอร์รายเดือนทรูมูฟแล้วไม่ได้ใช้งานแล้วต้องการเปลี่ยนเป็นเติมเงินเพราะไม่อยู่ไทยอีก2-3ปี กำลังจะบินไปต่างประเทศเร็วๆ

เมื่อวานเข้าไปย้ายค่ายเบอร์เดิมที่ศูนย์จาก True ไป AIS เนื่องจากพื้นที่อยู่ไม่มีสัญญาณ True เจ้าหน้าที่ True จัดการเคลียร์ยอด และแจ้งรหัสย้ายค่าย เสร็จแล้วเข้าไปที่ศูนย์ AIS จัดการย้ายค่าย และเลือกโปร

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้

เติมเงินผ่านแอป K Plus วันที่และเวลาตามสลิปเงิน ยอดเงินถูกตัด ติดต่อ call center 1242 ไม่ได้ โทรตั้งแต่เช้า จนต้องมา shop true ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินไม่เข้าในระบบ เหมือนเงินลอยอยู่ ให้ติดต่อธนาคาร