ลงทะเบียนเปิดใช้งาน esim ของtrue ไม่ได้

พอดีจะย้าย esim จาก samsung มา xiaomi แต่มันย้ายมาไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับพี่ๆ ปกติใช้ซิมทรูปกติ(รายเดือน) แล้วมีข้อความเจ้ามาว่าเปลี่ยนเป็นesimได้แล้ว เลยดำเนินการเปลี่ยน ใช้งานไปแรกๆปกติดี แต่พอเล่นๆไปนานๆเครื่องมือถือร้อน สัญญานหายเลยทันที ซึ่นเป็นทุกครั้

ผม ย้าย eSIM ไปเครื่องใหม่แล้วเน็ตหลุด ทำให้ขึ้นไม่มีบริการ 2 เครื่อง รบกวนเจ้าหน้าที่ทรู(intelligence) ช่วยตรวจสอบ และแก้ไขให้หน่อยครับ

เปลี่ยนมือถือ ไม่ได้โอนย้าย eSim ในทีแรก ทรู ต้องการลงทะเบียนในเครื่องใหม่ทำยังไง เจ้าหน้าที่ติดต่อมาทีค่ะ เข้าแอปแล้วขอคิวอาร์โค้ดไม่ได้ ติดต่อหลังไมค์ทีค่ะ

ตอนนี้รู้สึกค่าเน็ตแพงไปและใช้งานไม่ค่อยคุ้มแต่ลอง้ข้าแอพของทรูกลับมีแต่แพงกว่า อยากได้ถูกลงอ่ะค่ะเคยโทรไปแต่รอสายเจ้าหน้าที่นานมากหรือย้ายค่ายดีคะ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ ติดต่อยากมาก

ได้มีการชำระเงินค่าบริการรายเดือน ผ่านมา 2 วันแล้ว คะแนนยังไม่ขึ้น ต้องร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง โทรไป 1242 ก็ให้คำตอบว่าภายใน 24 ชั่วโมง แต่นี่เลยมานานแล้ว ปัญหาเยอะมาก สงสัยจะได้ย้ายค่ายจริงๆละ

ลงทะเบียนesimวันนี้และโดนตัดสัญญาไปแล้ว ได้รับอีเมล เพื่อขอคิวอาโค้ช ให้ใส่รหัส คือวันที่ลงทะเบียนesimพอใส่วันที่ไป ก็บอกว่าไม่พบข้อมูลโทรติดต่อ call center 4รอบ ทุกๆ15นาทีโดนตัดสาย แย่มากค่ะติดต่อก็ย

ทำยังไงได้บ้างคะ

อยากทราบว่าซื้อ Online ผ่านเว็บ True ยังต้องรอจัดส่ง eSim ภายใน 7 วันอีกเหรอ ทั้งๆที่ eSim มันลงทะเบียนผ่านการสแกนสำหรับ Smartphone ที่รองรับ ไม่มีการจัดส่งออนไลน์ผ่านทาง Email หรืออย่างไร ???????????