ลงทะเบียนเปิดใช้งาน esim ของtrue ไม่ได้

พอดีจะเอาเบอร์เก่ามาเปลี่ยนเป็นesimครับ แต่ไปที่ศูนย์ ศูนย์แจ้งว่าไม่ได้ลงทะเบียนเบอร์นี้เอง ไม่มีชื่อ พนักงานบอกซื้อที่ตู้ใช่ไหม เราก็คิดว่าน่าจะใช่เพราะมันนานมากแล้วเบอร์นี้ แต่อยากทราบว่าต้องแก้ไขอ

รบกวนขอช่องทางติดต่อพนักงานทีค่ะ ติดต่อมะลิก็ไม่ให้คุยกับพนักงาน สัญญาณโดยตัดหมด ล้อกอิน Iservice ก็ไม่ได้ เพราะสัญญาณไม่มีรับ OTP ไม่ได้ เครียด มัเบอร์เดียวด้วย

ติดต่อทรูผ่านวิดีโอคอลแล้วหลุดตลอดครับ เพื่อย้าย eSIM เนื่องจากโทรศัพท์เสีย

สมัคร asian combo ของ true ไปแล้วใช้งาน viu ไม่ได้ ติดต่อพนักงานใน iservice ก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

อยากทราบว่าซื้อ Online ผ่านเว็บ True ยังต้องรอจัดส่ง eSim ภายใน 7 วันอีกเหรอ ทั้งๆที่ eSim มันลงทะเบียนผ่านการสแกนสำหรับ Smartphone ที่รองรับ ไม่มีการจัดส่งออนไลน์ผ่านทาง Email หรืออย่างไร ???????????

ไปกดเปลี่ยนเป็นesim แล้วสัญญานโทรศัพท์ก็หายไปเลยค่ะ ทำอะไรไม่ได้เลย ต้องทำยังไงคะ

ผมใช้เบอร์ true ต้องการเปลี่ยนจาก sim card เป็น esim ผ่านทาง true iservice ทำผ่านทุกขั้นตอนแต่ไม่ได้ qr และเบอร์ถูกตัดสัญญาณไปแล้ว ต้องทำยังไงครับ