เผลอเข้ารหัสRobloxในRoblox vngแล้วรหัสRobloxถูกล็อคต้องแก้ยังไงครับ

ซิมTrueMove ผมโดนล็อคต้องใช้รหัสPUKเพื่อปลดล็อคแต่ผมไม่รู้ว่ารหัสpukคืออะไรผมต้องทำยังไงครับผมเผลอไปกดการตั้งค่า SIM PIN ผมนึกว่ามันต้องใช้รหัสเดียวกันกับมือถือผมผมกดไปสามครั้งแล้วกดออกซิมก็ล็อคเลยผมต

คือ ลองเลื่อนๆ ดูแล้วเผลอไปโดน แล้วแอพไปขึ้นเข้ารหัสทรูมันนี่ พอใส่รหัสมันตัดเงินในบัญชีเองเลย อยากได้เงินคืนต้องทำยังไงครับ เงินไม่น้อยเลย ติดต่อก็ไม่มีการตอบกลับ พอรู้ว่ามันตัดเงินในบัญชี ผมก็ยกเลิก

พอดีว่าผมได้เผลอเข้าลิ้งค์แปลกๆของต่างชาติ หลังจากนั้นประมาณช่วงเย็นบัญชีของผมก็เข้าไม่ได้พอลองเช็คดูจากระหัสอื่นที่เช็คเอาไว้ เห็นว่าบัญชีที่โดนแฮ็คออนเกมอยู่เหมือนเปลี่ยนแมพไปเรื่อยๆ พอผมเข้าไปเช็คต

ผมซื้อรหัสในเกมrobloxมาแล้วผมเปลื่ยนรหัสแต่เผลอกกดออกีหัสแล้วผมกดเข้ารหัสไม่ได้ผมไม่ได้ใส่อีเมลแลัเบอร์โทร

เราโหลดแอปธนาคารกสิกรมาแล้วมันเข้าแอปไม่ได้มันขึ้นว่าเข้ารหัสเกินจำนวนครั้งแต่เราเข้าก็รหัสถูกหมายเลขบัญชีก็ถูกแต่มันล็อคต้องทำยังไงคะ

เราอธิบายอาจงงหน่อย มีเรื่องอยู่ว่า มือถือเรามันช้าเลยล้างเครื่องไปเลย โดยลืมคำนึงถึงรหัส Authentication ของ Roblox พอ Set ค่าเครื่องหมดแล้ว แล้วโหลด Roblox และมา Google Authentication มา แล้วล็อกอิน