ไม่มี SMS เสียเงินแต่ในบิลมีเก็บค่าบริการคือยังไงเหรอครับ

อใช้แพกเกจเดือนละ 399 แต่บิลมา 488.19บาท มันคือบิลอะไรอ่ะ งงมากค่ะ

คือผมพึ่งสักเกตใบแจ้งบิลรายเดือนแล้วตกใจมันสูงผิดปกติเลยเข้าไปเช็ครายระเอียดแล้วมันโดนหักจากsmsที่ผมไม่ได้สมัครเเล้วคือผมไม่ได้มีเงินเยอะเป็นแค่นร ม.5 บิลมันเกินไป 980 กว่าบาท ปกติบิลมันจะแค่ 373.43 เ

สอบถามค่ะ เราเปลี่ยนแพคเกจหลักที่ใช้อยู่ปกติราคา426 มาเป็นแพคเกจใหม่ในแอปทรูราคา1699 ซึ่งเราตอนแรกเราเข้าใจว่าเป็นรายปี (หลังจากซื้อมาแล้ว เดือนที่1 เรายังใช้426อยู่ พอหมดรอบ เราก็จ่ายบิลเดือนที่1 อะ

ตอนแรกว่าจะไม่คิดอะไร คิดว่าเป็นแค่เดือนเดียว พอไปเช็คค่าใช้จ่ายเลยอยากเตือนภัยและให้ลองเช็คกันดู ผมมีเบอร์จาก AIS 3 เบอร์ พอดีไปวันนี้เข้าไปเช็คค่าใช้จ่ายพบว่า เบอร์ที่ 1 ในรอบเดือน กุมภาพันธ์ มีการ

AIS เน็ตบ้านแจ้งบิลชำระ มีค่าสินค้าและค่าบริการเพิ่ม419บาท จากที่เคยจ่าย700-800ร้อย เด้งขึ้นมาเป็น1200กว่า ได้ยังไง ถามเซลล์ก็ไม่มีใครรู้ แพ็กเกตเสริมก็ไม่ได้ซื้อ มีใครเคยโดนแบบนี้ไหมคะ โทร1175ก็ช้า

สืบเนื่องจากเราได้ทำการซื้อบริการของแอปมา แอปเข้าใช้งานได้ปกติ แต่มีsmsแจ้งเตือนมาว่า (วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณ ไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Apple MQVQJ0LGS7 คุณสามารถชำระบิลผ่านแอป myAIS และ