เปลี่ยนแพคเกจหลักAIS

ใช้เบอร์เติมเงิน ais one-2-call อยู่แล้วก็เลยสมัครแพคเกจดูบอลพรีเมียร์ลีกแบบรายเดือนไป ตั้งใจว่าจะดูบอลด้วยอุปกรณ์ samsung tablet หลังสมัครเสร็จก็เช็คดูในแอป my ais มันขึ้นว่าเป็นแพคเกจ play monomax s

ตอนทำสัญญาครั้งแรก บอก2ปี พอครบ2ปีแล้ว ais บอกจะต่อ แพคเกจเดิมให้ ตอนจะต่อสัญญาแจ้งว่ายกเลิกได้ไม่ติดเงื่อนไข และไม่ต้องชำระค่าติดตั้ง แต่พอในแอพบอกยกเลิกไม่ได้ อยากยกเลิกค่ะเพราะว่าแค่จะย้ายที่ติดตั้

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพกเกจ เนต 3 GB+wifi 5วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เบอร์0834768644

พอดีว่า ทาง D-tac โทรมาว่าให้แพคเกจเสริม โทรฟรี 50 นาที ทุกเครือข่าย 6 เดือน เนื่องจากเราเป็นลูกค้าที่ใช้งาน ดีแทคมานาน แล้วต่อมา ก็มีโทรมาอีกว่า มีแพคเกจเสริม โทรฟรี 100 นาที ทุกเครือข่ายอีก 12 รอบบิ

เข้าไปใน myAIS แล้วไม่มีแพคเกจที่ราคาลดลงมาเลยค่ะ ต้องติดต่อทางไหนคะ 🥹

ไม่เข้าใจว่าทำไมแพคเกจเน็ตถึงใช้ไม่ได้ พอกดยกเลิกก็บอกว่าไม่สามารถทำได้ แต่พอสมัครใหม่ก็ไม่ให้สมัครเพราะมีแพคเกจอยู่แล้ว งงมากค่ะ ติดต่อก็ยากมาก