ขอสอบถามเรื่องเน็ตรายเดือนหน่อยค่ะ

ซิมทรูพึ่งเปิดซิมใหม่ใช้รายเดือนเน็ตขึ้นEแทบจะตลอด ซิมเก่าใช้ทรูแต่ไม่เคยขึ้นEเลย พอเปลี่ยนซิมใหม่ใช้รายเดือนขึ้นแทบตลอดต้องเปิดปิดโหมดเครื่องบินตลอด

ก่อนหน้านี้ใช้เน็ตตอนเเรกแบบเติมเงิน 150 แล้วมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มเเพ็กเกจเน็ตเป็น 212 บาท แล้วใช้ได่ประมาณเกือบปีในโปรนี้ แล้วก็โทรมาอีกให้เพิ่มแพ็กเกจเป็น 340 กว่าบาท แต่ไม่ได้ตอบตกลงไป แต่อยู่

ซื้อโทรศัพท์พร้อมโปรเน็ต699ตอนมกราคมปี68 จ่ายตลอดทุกเดือนครบตามสัญญา จ่าครั้งสุดท้ายคือมกราคมปี69 จ่ายแล้วโทรหาคอลเซนเตอร์ถามคอลเซนเตอร์ว่าสามารถปิดสัญญาได้เลยใชามั้ย ใช้ค่ายอื่นได้เลยมั้ยคอลเซนเตอร์ต

สอบถามหน่อยค่ะ ซิมทรูขึ้นว่ารหัสmmi ไม่ถูกต้องค่ะ ลองแก้ตามในเน็ตแล้วแต่ไม่ได้ค่ะ มีวิธีอื่นอีกไหมคะหรือต้องไปที่ศูนย์ ทางนี้ก็ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้เลยค่ะ พอโทรสายด่วนคอลเซนเตอร์ ก็ขึ้นว่า โดนตัด

โทรศัพท์ทรู เจ้าหน้าที่ให้ใส่ซิมทรูที่มีเน็ตทำตามเรียบร้อยแล้วแต่ยังล็อคอยู่เปิดตั้งแต่เก้าโมงเช้า จนตอนนี้จะทุ่มนึงยังล็อคอยู่ สรุปจะทำได้มั้ยค่ะ

ใช้ซิมtrue move ไม่ได้ สัญญาณไม่ขึ้นค่ะ คือซิมหนูเป็นรายเดือนที่ติดมาจากโปรโมชันของโทรศัพท์ค่ะ แล้วโปรน่าจะหมดแล้วเดือนนี้ ทีแรกหนูคิดว่าโปรโมชั่นหมดก็จะใช้เน็ตต่อได้แค่ต้องจ่ายราคาเต็มเพราะหนูได้ยินพ

มีใครเคยเป็นบ้างค่ะ ซื้อซิมทรูมาใช้ด้วยโปรเน็ต พอโปรเน็ตหมดก็ไม่ได้ทำอะไร ผ่านมา 1 เดือน เติมเงินไป 500 โดนหักเกลี้ยงเลยค่ะ ไม่รู้หักค่าอะไร ไม่มีข่อความแจ้ง ใครเจอปัญหานี้แนะนำทีค่ะ โทรไปเซนเตอร์ก็

ซิมทรูที่เชื่อมกับเน็ตบ้านผมหายครับ เป็นซิมทรูที่สมัครไว้กับเน็ตบ้านหายมาสักพักนึงแล้วครับ แต่ก็ยังใช้เน็ตบ้านปกติเพราะจ่ายบิลเก่าที่เคยส่งจดหมายมา ซึ่งผมต้องการเปลี่ยนซิมเบอร์เก่าที่หายมาเป็นซิมเบอร์

โทร 1242 ไปไม่ได้คุยกับเจเาหน้าที่เลย รอสาย 20-30 นาที ก็ยังไม่ได้คุย ติดต่อผ่านแอพพลิเคชั่น ก็เจอแต่กับ IVR มะลิ ที่แก้ไขอะไรไม่ได้