ทำไมใส่ซิมเเล้วมันไม่ขึ้น

ตามหัวข้อเลยคะคือเราซื้อซิมของดีเเทคช่วงต้นๆปีใช้ได้ปกติเลยค่ะ เเต่เดือนที่เเล้วอยู่ดีๆก็ขึ้นว่าไม่มีซิม พอเเกะมาใส่ใหม่ก็ยังไม่ขนค่ะ เเต่พอใส่อีกเครื่องก็ขึ้นเปปเดียวละก็หายอีกกหงุดหงิดมากข้อมูลสำคันอยู่ในซิมนั้นหมดเลย