บริการหลังบ้านทรูโครตแย่

สวัสดีค่ะ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่บ่อยๆก็ไม่ไหว ซิมทรูเติมเงินของลูก ยอดเงินหายตลอดค่ะ ล็อคอินเข้าไปดูในแอพทรูก็เช็คไม่ได้ ตรงกดคุยกับมะลิก็ไม่มีให้เลือกเบอร์ที่มีปัญหา เช็คsmsเสียเงินก็

ซิมเน็ตทรูรายปีที่ใช้อยู่หมดโปรวันที่ 6 เดือนนี้ แต่ไม่เห็นมีข้อความมาให้ต่อโปรเลยอยากดูว่าถ้าจะต่อรปรต้องทำยังไงคะ *ใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps+โทรไม่อั้นในเครือข่าย

สวัสดีครับพอดีเปิดเบอร์เติมเงินใหม่เป็นซิมทรูเซเว่น อยากได้โปรเฉพาะโทรทุกเครือข่ายเดือนละไม่เกิน 100 บาท ขอบคุณครับ

ใช้ทรูอยู่ ได้โปรเน็ตเพิ่ม 10 GB กับโทรเพิ่ม แต่ตอนนี้หายไปแล้ว จะติดต่อแจ้งปัญหาผ่านแอปมะลิก็ไม่มีให้แจ้งปัญหาที่ตรงจุด กดวนไปเป็น 10 นาที ก็ไม่เจอ ต้องไปสาขาอีกมั้ย ใครรู้วิธีส่งแจ้งที่ถึงตัวเจ้าหน้

เน็ตบ้านทรู ผมติดมาได้ไม่ถึงเดือนสัญญาณล่ม2รอบโทร1242จะคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ก็มีแต่มะลิมาดูแล ทำไมทรูถึงไม่ค่อยให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงแล้วรอคุยมั่วแต่ฟังมะลิ5-6นาที  ทรูจะแก้ปัญหานี้ยังไงคร

อยู่ข้างนอกเล่นได้ปกติดีทุกอย่าง เน็ตลื่นไหลดี แต่พอเข้ามาในห้องเท่านั้นแหละ 3g สัญญาณเต็ม 4gสัญญาณขึ้นอยู่สองขีดบ้างหนึ่งขีดบ้าง บางวันเล่นไม่ได้เลย ท้อแท้ ฝนตก ลมพัดนิดนึง เหมือนเสาหักหายไปจากอวกาศ

พอดีเข้าใจผิดว่าเน็ตจะตัดวันนี้ แต่จริง ๆ คือวันพรุ่งนี้ เติมเงินเข้าซิมไปแล้ว 100 แล้วมันหักทั้ง ๆ ที่ยังไม่ได้ทำอะไร ทำไมมันถึงหักคับ แล้วมันจะหักหมดเลยไหม พรุ่งนี้ต้องเติมเข้าใหม่หรอ

ปกติจะปิดดาต้าข้อมูลไว้ตลอด พอ​เติมเงินทิ้งไว้ก่อนหน้า 20 บาท วันรุ่งขึ้นยอดเงินเป็น19.89 บาท ต่อมาสมัครเน็ต คืนวันที่ 21 พค ตอนตีหนึ่ง หักไป9.63 บาท เหลือ 10.26 บาท ​พอจะกลับมาสมัครเน็ตอีกทีเมื่อวาน

อยากจะยกเลิกโปรที่ติดมากับซิมทรู เน็ตใช้งานไม่ได้เลย ซื้อเเพ็คเพิ่มก็ยังใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากก ใครพอมีวิธีกดยกเลิกไหมคะ

คือตอนแรกใช้แบบเติมเงินครับพอดีเจ้าหน้าโทรมาเสนอขายแบบรายเดือนผมเลยรับไปแล้วทีนี้ผมต้องกลับไปทำงานบนดอยแล้วสัญญาณทรูไม่ดีเล่นเน็ตไม่ได้เลย(ชอบขึ้นไม่มีบริการของทรู)คือก่อนขึ้นดอยผมได้ไปทรูช้อปเพื่อไปย