วีดีโอดูไม่ได้มันขึ้นไม่รองรับไฟล์แก้ยังไง

ผมใช้ Oppo R7lite ครับ แล้วก็ได้ถ่าย Video มา พท.จัดเก็บก็อยู่ในตัวเครื่องน่ะครับ แรกๆก็เปิดดูได้เป็นปกติ ผ่านไปไม่ถึงสัปดาห์ จู่ๆก็ดันเปิดขึ้นมาดูไม่ได้ครับ ตอนแรกก็คิดว่าสงสัยเป็นที่โปรแกรมเล่น Vide

คือเราใช้โทรศัพท์รุ่น Xiaomi radmi8a ค่ะ แล้ววันนี้ตื่นมาพบว่าในคลังภาพไม่สามารถดูรูป/วีดีโอได้ กดเข้าไปแต่ละภาพมันขึ้นว่า ' ไม่รองรับรูปแบบไฟล์หรือไฟล์เสียหาย ' แล้วพอเราจะบันทึกภาพใหม่ๆก็ทำไม่ได้ กด

คือ มือถือเราเล่นวีดีโอไม่ได้ พอถ่ายวีดีโอแล้วไปเปิดดูในแกลเลอรี่มันก็ขึ้นว่า ไม่รับรองวิดีโอนี้ คือ มันมีแต่เสียงไม่มีรูป พอโหลดวีดีโอจาก Tiktok มาเปิดดูมันก็เป็นเหมือนกัน  ใครมีวิธีแก้ช่ยงหน่อย