มือถือเล่นวีดีโดไม่ได้ samsung A02s

คือ มือถือเราเล่นวีดีโอไม่ได้ พอถ่ายวีดีโอแล้วไปเปิดดูในแกลเลอรี่มันก็ขึ้นว่า ไม่รับรองวิดีโอนี้ คือ มันมีแต่เสียงไม่มีรูป พอโหลดวีดีโอจาก Tiktok มาเปิดดูมันก็เป็นเหมือนกัน 
ใครมีวิธีแก้ช่ยงหน่อยครับ