EMS ไม่อัพเดทสถานะ

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน

อยากสอบถามว่า ทำไม ems ถึงมีการส่งของที่ล่าช้ามาก และไม่มีการอัพเดตสถานะเลย ส่งของตั้งแต่วันที่ 4 จนตอนนี้ สถานะก็ยังไม่อัพเดต ไม่รู้ของอยู่ที่ใด  โทรสอบถามก็ได้แต่ เร่งติดตามเรื่องให้ ถ้าหน่วยงา

เราเช็คพัสดุแล้วขึ้นว่า พัสดุของท่านกำลังถูกจัดส่งอีกครั้ง ตั้งแต่ วันที่ 8 /11/ 68 เวลา 09.21 จนตอนนี้วันที่ 9 /11/ 68 เวลา 10.16 แล้ว สถานะก็ยังไม่อัพเดท ของก็ยังไม่มาส่งเลยค่ะ อยากทราบว่าถ้าขึ้นแบบ

เช็คสถานะพัสดุเคอรี่ไม่ได้เลยค่ะ ทั้งๆที่พัสดุเข้าระบบแล้ว น้าจะเช็คอะไรได้บ้าง เช็คไปก็ขึ้นแบบนี้ตลอดเลย พอใส่4ตัวสุดท้ายของเบอร์ ​ก็ค้นหาไม่เจออีก มีวิธีเช็คอีกไหมคะ หรือมีของใครเป็นแบบนี้ไหมคะ