วิธีเอาเงินออกจากทรูมูฟเอช

สวัสดีค่ะ เราเติมเงินผิดเครือข่ายไป แล้วต้องการทำเรื่องคืนเงิน ส่วนตัวได้ติดต่อไปทาง 1242ducument@truecorp.co.th แล้วแต่อีเมลไม่ถึงปลายทาง มีช่องทางติดต่อไหนที่สามารถทำเรื่องได้อีกมั้ยคะ วิธีการแก้ปัญ

ตอนนี้ผมใช้โปรรายเดือนทรู 179 บาท ไม่รวม VAT พอรวมก็จะ 191 บาท เป็นโปรเน็ต 6 Mbps ไม่อั้นไม่ลดสปีด โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง ถ้าโทรเกินคิดนาทีละ 1.50 บาท >> ระบบจะไม่ตัดให้อัติโนมัติ ทำให