อยากยกเลิกแพคเก็จเน็ต True ต้องทำยังไงบ้างคะ

เริ่มแรกใช้โปร349 รายเดือน ตอนนี้ จนท true  โทรมาแจ้งว่าหมดโปร พร้อมแนะนำให้เปลี่ยนเป็น 5G flexy ulm 449 บาท net 15 mbps ใช้วันเดียวก็ปาไป5GB แล้วค่ะ  เน็ตหมดไวมาก มีใครเจอแบบนี้มั้ยคะ

ตอนสมัครโทรมาบอกว่า โปรนี้สามารถใช้เน็ต5G ได้5GB หลังใช้เน็ต5Gครบ5GBแพ็คหลักจะเป็นเน็ต15mbไม่ลดสปีด พอใช้งานครบ5GBจริงๆเน็ตจะใช้ได้แค่2.9ไม่เกิน3mbเบื่องหลังก็แก้ไม่ได้ บอกพื้นที่คนใช้สัญญาณหนาแน่น มี

เติมเงินรับสิทธิ์200บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 4Mbps 100GB จากนั้น 384kbps โทรเครือข่ายAIS 24ชม. 15นาที/ครั้ง  + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) กรุณาเติมเงินเพื

เน็ตช้ามากครับ วิ่งไม่ถึง2 mbps แก้ไขยังไงครับ

ช่วยยกเลิกแพ็กเกจเน็ต ais ในส่วนของแพ็กเกจที่เหลือค้างอยู่แต่ไม่ต้องการใช้แล้วได้มั้ยครับ เช่น ใช้เน็ตครบจำนวนจาก 100 GB เหลือ 0 และเล่นที่ความเร็วลดลงมา ซึ่งผมสมัครตัวอื่นมาใหม่แล้วแต่ของเก่าไม่แน่ใจ

5GSpecialMaxSpeedExtra_529,V.300m&Onnet 30m,110Gb