ซิมทรูขึ้น ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย

ลงทะเบียนซิมทรู แต่ไม่ใช่บัตรของเรา แก้ไขอย่างไร

จริงๆ แล้วผมอยากติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านที่คอนโด เพื่อใช้ทำงานบนคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช้ดูวิดีโอเป็นหลัก) แต่ตึกนี้มีแต่สายของ AIS กับ True  ซึ่งไม่ถูกเท่าไหร่ (รู้สึกต่ำสุดอยู่ที่ 499/เดือน NT ไม่บริก

มีเรื่องราวจะมาเล่าให้ฟังค่ะ คือเราใช้เครือข่ายนี้มา 6 ปี เติมๆ พอเราเริ่มมาใช้รายเดือน ค่าบริการมันเพิ่มขึ้นเรื่อย เราเลยอยาก ไปยกเลิกซิมรายเดือนมาเป็นรายเติม เฉย ๆ แรกตอนโทรมาขายให้ง่ายมาก พอจะยกเลิ

สาเหตุมาจากซิมหมดอายุริเปล่าไม่แน่ใจเหมือนกัน แล้วต้องแก้ไขยังไงครับ

โทรติดต่อ 1242 ก็สายเต็ม ไม่รู้จะติดต่อ เจ้าหน้าที่ของซิมทรูมูฟยังไง ซิมผมเป็นซิมสมัครต่ออัตโนมัติเดือน 300 พึ่งใช้ได้ไม่กี่วัน ไปกดยกเลิกผิด มีใครพอจะรู้วิธีไหมครับ

ใช้ซิมทรูเติมเงินมาหลายปี เคยใช้งานโรมมิ่งมาตลอด เพิ่งเปลี่ยนซิมใหม่ก่อนมาต่างประเทศ เปิดโรมมิ่งทั้งในเครื่องและจากบริษัทแล้ว แต่ไม่มีสัญญาณขึ้นเลย ลองแก้ไขตามข้อมูลในเนตแล้ว มีแต่ข้อความว่าเครือข่ายม