ทำยังไงดีคะ ปุ่มสแกนลายนิ้วมือกันปุ่มลดเสียงของ tap s9 fe ใช้ไม่ได้🥲

เราลองเปิดปิดเครื่องแล้วก็ไม่หายทำยังไงก็ไม่หาย ยกเว้นไปหาช่าง🥲 คือมันเริ่มจากปุ่มสแกนลายนิ้วมือก่อนที่มันใช่ไม่ได้หลังจากซื้อมาสองอาทิตย์ แล้วก็วันนี้เลยปุ่มลดเสียงใช้ไม่ได้ใช้ได้แต่ปุ่มเพิ่มเสียงอย่างเดียวแต่ทุกอย่างปกติปดีค่ะ มันเกิดอะไรขึ้นคะช่วยหน่อยค่ะ🥺🥺🥺