3หมื่นใช้ไม่ถึงสองเดือน S25plus

เก็บเงินเปลี่ยนจากซัมซุงS10plus มาS25plus ..สั่งออนไลน์นัดรับเครื่องที่ศูนย์ซัมซุง22/3/2568 ใช้ไปประมาณ1เดือน เครื่องดับเองแล้วเด้งมาเอง ก้อไม่ได้คิดอะไร เพราะยุงๆ และคิดว่าระบบกำลังปรับปรุงเกี่ยวกับการอัพเดดซอฟแวร์ แต่ระหว่างใช้ไป ดับอีก2-3รอบ วันนึ่งดับเอง4-5ครั้ง

จนวันที่22/5/68 เราถ่ายวิดีโออาการดับๆได้ทัน เลยติดต่อทางศูนย์ไป เจ้าหน้าที่ก้อแนะนำให้ทำด้านล่าง

1.แนะนำ Update Software ด้วยตนเอง ไปที่ การตั้งค่า > อัพเดตซอฟต์แวร์ > ดาวโหลดและติดตั้งค่ะ
2.ทดลองกดปุ่มปิด/เปิดเครื่องพร้อมกับปุ่มลดเสียงค้างไว้ประมาณ 15 วินาที เพื่อเป็นการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ค่ะ
และหากมีการตั้งการล็อคหน้าจอที่เป็น การสแกนลายนิ้วมือ แนะนำต้องจำรหัสผ่านที่ตั้งไว้ก่อนเพิ่มลายนิ้วมือให้ได้ด้วยนะคะ  เพราะต้องมีการใส่รหัสผ่านหลังเครื่องรีสตาร์ทแล้วค่ะ

เราทำหมดแล้วก็ไม่หาย เลยนัดเอาเข้าศูนย์ ได้คิวนัดวันที่29/3/2568 เข้าไปพนักงานก็ดูอาการเสียบเข้าคอม เราว่าจริงๆพนักงานน่าจะรู้แล้ว อาการแบบในคลิปที่เราถ่ายคืออาหารอะไร สรุปได้แค่ล้างเครื่องและอัพเดดเครื่องให้ใหม่ (พนัหงานคนนี้ไม่ค่อยละอียกละดูแลไม่ดี) รอทำ1ชม รับเครื่องออกมา วนรถจะถึงบ้านแล้ว ดับ!!!! ดับอีกแล้ว 😤😤 เครื่อง3-4หมื่น อะไรเนี่ย !!!!

โทรไปศูนย์แจ้งว่าไม่หาย ก้อบอกให้เราเข้าไปใหม่พรุ่งนี้ .. เราก็เข้าไป สรุปแมมบอร์เสีย 😱😱 เพิ่งซื้อ มันไม่ได้เสียง่ายๆนะแมมบอร์ด เครื่องนี้ราคา3-4หมื่น ใช้แบบถนอมไร้ริ้วรอย อยู่ๆมาบอกอะไหล่สำคัญที่สุดเสีย คือยังไง !!! ใจเราต้องการเปลี่ยนเครื่อง !!! ซ่อมมามันดีหรือไม่ดี ลูกค้าซื้อราคาขนาดนี้ ไม่อยากได้เครื่องมีปัญหา เสียความรู้สึก

และสรุปก็ต้องทิ้งเครื่องไว้อีก1วัน **เปลี่ยนแมนบอร์ด*** ซื้อเครื่องมา เดือนกว่าต้องเปลี่ยนแมมบอร์ด *** จะต้องยังไง กับโทรศัพท์เครื่องนี้ #ซัมซุง😡😡

วันที่สามวันรับเครื่องเปลี่ยนแมมบอร์ด เจ้าหน้าที่บอก ได้เปลี่ยนแมมบอร์ให้แล้วค่ะ.. เราเลยบอกซื้อแพงขนาดนี้ อยู่เครื่องมีปัญหาเองทำเรื่องเปลี่ยนไม่ได้หรอ เราอยากได้เครื่องใหม่ เจ้าหน้าที่ บอกว่าเลย7วันไม่ได้ ..เฮ้ออออ กลับบ้าน ..

ซัมซุงน่าจะดูตามเคสๆไปนะ อันนี้คือปัญหาจากตัวเครื่องที่ผลิตออกมา น่าจะรับผิดชอบอะไรให้มันดีกว่านี้บ้าง  ..

ใครเคยเจอแบบนี้บ้าง..เราอยากเปลี่ยนเครื่อง เรารู้สึกผิดหวัง เงินกว่าจะเก็บมาได้ ต้องเจอเรื่องแบบนี้ เสียดายเงินมาก !!!

🚫samaung s25plus🚫
#ร้องเรียนซัมซุง #ปัญหาโทรศัพท์ซัมซุง
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่