ยกเลิกพร้อมเพย์ ธนาคารออมสิน

วันนี้ไปเปิดบัญชีธนาคารอื่นมาแล้วต้องการผูกพร้อมเพย์ด้วยบัตรประชาชน แต่มันขึ้นว่าสมัครกับธนาคารออมสินไปแล้ว แต่สมุดบัญชีธนาคารออมสินหาย และไม่มีการเคลื่อนไหวมา 7-8 ปีแล้ว สามารถยกเลิกพร้อมเพย์ได้ไหม แล้วต้องทำยังไงบ้าง