ทำอย่างไรถึงจะได้ใบเสร็จจากทรูทุกเดือนโดยต่อเนื่อง

ได้แจ้งทรูให้ส่งใบเสร็จทางอีเมล์ เพื่อสำหรับนำมาเบิกค่าใช้จ่ายกับบริษัทฯ  แต่ใบเสร็จได้รับเป็นช่วง ๆ ไม่ต่อเนื่อง เช่นเดือนตุลาคม 2024 ไม่ได้รับ ได้พยายาม โทร 1242 อยู่หลายรอบ แต่เป็นระบบอัตโนมัติแล้วก็ตัดสาย ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ ใครมีวิธี ช่วยแจ้งให้ทราบด้วยครับ  (ความอดทนบางครั้งมีจำกัด)