เติมเงินผิด

สวัสดีครับ ทางนี้ซื้อเหรียญไลน์ไปเมื่อวันที่ 25 มกราที่ผ่านมแต่ทางตัวผมไม่ได้เติมเงินเข้าไปก่อนมันบอกว่าชำรไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ แต่ก็ให้เหรียญมาแบบงง ๆ มีใบเสร็จมาพร้อมอย่างดี แต่ตัวผมยังไม่ชำระยอด

เพราะพนักงานสาขาที่มาครั้งแรกบอกไม่รับ แต่อีกสาขาที่มาตลอดนะบอกรับนะ ผมเลยสงสัยครับ

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

ผมเติมเงิน เบอร์โทรศัพท์ ผ่านทรูมันนี่วอเลต แต่เติมผิดเบอร์ เบอร์ที่เติมผิดเป็นเบอร์เก่าที่เลิกใช้งานนานแล้ว แก้ไขอะไรได้มั้ยครับ

ได้รับบัตรกำนัลtrue move H 30บาท แต่ไม่มีซิมทรู มีแตทรูมันนี่วอลเล็ท จะใช้งานได้อย่างไร จะเติมเข้าวอลเล็ทได้ไหม