สมุดบัญชีธนาคาร ธกส.หาย เจ้าของบัญชีติดเตียง สื่อสารไม่ได้ ต้องการขอสมุดบัญชีใหม่ (เลขบัญชีเดิม) ต้องทำยังไง

สวัสดีค่ะ สอบถามผู้รู้ค่ะ กรณีที่สมุดบัญชีธนาคารธกส.หาย เจ้าของบัญชีเป็นผู้พิการติดเตียงไม่สามารถสื่อสารได้แล้ว
แต่จำเป็นต้องใช้บัญชีเดิมอยู่เนื่องจากบัญชีดังกล่าว เป็นบัญชีรับเบี้ยคนพิการและเบี้ยผู้สูงอายุ

เราเป็นผู้อนุบาล (ได้รับคำสั่งศาลถึงที่สุดแล้วว่าเป็นผู้อนุบาลผู้พิการ) 
สามารถติดต่อขอรับสมุดใหม่ได้ไหมคะ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ