เคลมประกันภัยบ้านไป แต่ผู้รับผลประโยชน์คือแบงค์ จริงๆแล้วเงินเคลมไปไหนครับ

สอบถามผู้รู้หน่อยครับ เมื่อกลางปีบ้านผมมีลมพายุเข้าทำให้บ้านเสียหาย ก็ทำเคลมกับประกันภัยไป(ประกันภัยนี้ถูกแบงค์บังคับทำตอนไปกู้เงินและเอาบ้านไปจำนองกับแบงค์)
ผ่านมา6-7เดือนแล้ว ประกันภัยเขาอนุมัติค่าเคลมมาแล้ว แจ้งยอดเคลมผมแล้  แต่บอกว่าตัวเงินโอนไปให้เแบงค์เพราะเป็นผูรับผลประโยชน์
คำถามคือ
เงินที่ประกันภัยโอนไปให้แบงค์ไปอยู่ไหนครับ ไม่ได้คืนให้ผมเหรอ เพราะผมเป็นคนจ่ายค่าซ่อมบ้านเองไปก่อน
ตอนนี้ ไม่รู้ว่าเงินไปอยู่ที่ไหน ไมรู้จะตามยังไง จะว่าเอาไปตัดยอดกู้ก็ไม่เห็นในรายการจะลดลง
ใครพอทราบขั้นตอนพวกนี้ช่วยบอกหน่อยครับ ขอบคุณมาก