แอปกรุงไทยเป็นอะไรหรอครับ สแกนจ่ายไม่ได้แต่โอนได้ปกติ

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

เราใช้กรุงไทยค่ะ แล้วพวกสแกนจ่าย จะอยู่ล่างสุดของจอ หรือเวลาโอนเงิน ปุ่มยืนยันก็อยู่ล่างสุด ทำให้ตอนนี้เรามีปัญหามากค่ะ เราไม่สามารถไปที่สาขาได้เพราะไม่มีเงินสดเลย ตังทุกบาทเราอยู่ในบัญชี แล้วถ้าเราตะ

โทรศัพท์เครื่องใหม่จะเข้าแอปกรุงไทยแต่ให้ยืนยันตัวตนยืนยันตัวตนที่ตู้ได้ไหมคะ แล้วต้องรออะไรกี่วันไหมคะ

ผมกำลังเซพอัพโทรศัพท์ iPhone เครื่องใหม่ แล้วก็ใส่รหัสประจำตัวประชาชนตามด้วยการสแกนหน้าเพื่อล็อกอิน แต่หลังจากสแกนหน้าแล้วค้างอยู่ที่หน้า "กรุณารอผลการทำรายการสักครู่" ที่มีโลโก้ Next เป็นอน

วันนี้รู้สึกหงุดหงิดกับทรูมาก ผมกำลังเดินทางอยู่บนรถ เน็ตจะหมดเวลา13.50 ผมเลยเข้าแอปกรุงเทพเพื่อเติมแพ็กเน็ตตามปกติ กดเติมแล้ว หักเงินแล้ว บันทึกสลิป ผมก็ปิดมือถือปิดเสียง นอนหลับ พอผมตื่นและลงรถมา14

คุณพ่อคุณแม่ผมซื้อโทรศัพท์ใหม่พร้อมเปลี่ยนเบอร์ใหม่เลยย้ายแอปกรุงไทย Next มาเครื่องใหม่กันทั้งคู่ ไปให้ธนาคารทำเรื่องเปลี่ยนเบอร์ให้เรียบร้อย ปรากฎว่าตกเย็นมาจะโอนเงิน ต้องแสกนหน้าทุกครั้งแม้โอนแค่บาท

ไม่รู้เลยว่าคือค่าบริการอะไรหรือหักจากแอปอะไร ถ้ามีแหล่งที่มา จะเลิกใช้ธนาคารนี้แล้ว