ส่งตู้เย็นซ่อม แต่ส่งมาไช้การไม่ได้ แจ้งความได้ไหมครับ

เมื่อประมาณ2อาทิตย์ที่แล้วผมส่งตู้เย็นซ่อมซึ่งเป็นตัวนี้

อาการของมันคือมีลมแต่ไม่เย็น ส่งซ่อมไปทางร้านบอกรุ่นนี้เป็นที่คอมทุกตัวเพราะเป็นของจีนต้องเปลี่ยนคอมตกลงราคาที่2,500บาท ซึ่งซ่อมเสร็จช่างส่งกลับมาสภาพนี้

(อันนี้ถ่ายหน้าบ้านรอช่างมารับไปซ่อมอีกรอบ)
แผงดำๆนี่คือช่างใส่มาไห้ผมก็งงแล้วว่าปกติซ่อมกันแบบนี้เหรอ?
ตอนแรกเสียบปลั๊กไปก็สังเกตแล้วว่ามันไม่เย็นเท่าไหร่แต่ก็คิดว่าเพิ่งเสียบปลั๊กมันคงไม่เย็นทีมั้งเลยไปซื้อหมูเด้งแช่แข็งมาถุงนึงใส่ช่องฟรีซไว้
ตกเช้ามาเปิดตู้เย็นมาหมูเด้งละลายหมดแล้วลมที่พัดมาเกือบไม่เหลือความเย็น อาการเดียวกับก่อนส่งซ่อมเลย ผมเลยถอดปลั๊กออกแล้วยกมาหน้าบ้าน แล้วจากนั้นก็ติดต่อช่าง ตกลงกันว่าตอนบ่ายจะมาดูไห้ ซึ่งเป็นวันที่24ที่ผ่านมา จนตอนนี้ช่างยังไม่มาดูเลย ความกระตือรือร้นต่างจากก่อนผมจ่ายเงินลิบ

1.ผมอยากทราบว่าผมทำยังไงได้บ้าง ปกติช่างต้องซ่อมไห้ไหม่ไหมแล้วต้องเสียเงินอีกรอบไหม
2.ถ้าช่างไม่รับผิดชอบอะไรเลยผมแจ้งความได้ไหม ต้องระบุข้อหาอะไร ขอเงินคืนได้ไหม
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่