ซิมหายแต่ไม่ใช่ชื่อเรา

สวัสดีค่ะ คือซิมหนูหายแต่พอจะไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมเขาบอกว่าเลขบัตรประชาชนไม่ตรงกีบซิม อยากทราบว่ามันเชื่อมกับบัตรประชาชนใครต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ต้องการเบอร์นั้นมากค่ะ