ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟทำไมติดต่อยากติดต่อเย็นซะเหลือเกิน

ใช้ค่ายนี้มาเป็นสิบปี เวลาติดต่อเจ้าหน้าที่ยากแสนยาก ให้คุยแต่กับมะลิ คุยก็ไม่ได้คำตอบ ตอบวนไปวนมาจนน่าโมโห ไม่เจอคนที่เป็นพนักงานสักที ใครมีวิธีบอกทีครับ น่าเบื่อมาก

ผมคุยกับมะลิ 3 รอบ โทรไป1242 ตั้งแต่ 2ทุ่มกว่า จนเกือบ3ทุ่ม ไม่ได้ไรเลย ให้พูดข้อความเสียงลงไปก็มึนอีก แก้ไม่ได้ ตัวเลือกให้กดแก้ปัญหาก็ไม่มีอีก เจ้าหน้าที่ก็ไม่ให้คุยอีก มะลิช่วยไม่ได้ ก็สะเออะอยากจ

ทำอย่างไรเวลาติดต่อ Call center  True แล้วถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โดยที่ไม่ต้องคุยกับ มะลิ เพราะคุยกับมะลิแล้วไม่รู้เรื่องทำให้โมโห ไม่ว่าจะเป็นการโทร 1242 หรือเวลา Chat มันไม่เป็นการแก้ไขปัญหา

ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้ทางไหนคะ มะลิไม่ช่วยอะไรเลยมีไว้ทำแกล้งลูกค้าหรอ พิมพ์ไปยิ่งโมโห

คือพอดีว่า เข้าไปใน App True เพราะว่า Package Internet ที่ใช้ประจำทุกเดือนหายไป เลยจะสอบถามกับมะลิ หรือว่าเจ้าหน้าที่ใดๆก็ได้ แต่ไม่ได้เรื่อง เติมเงินไป 2 รอบรอบแรก ไม่หัก เงินเกลี้ยงเลย รอบ 2 นี่ก็ไ

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ DTAC เรื่องการลงทะเบียนล่วงหน้าค่ะ พอดีคุยกับร้องมะลิผ่าน link ใน Facebook แล้วเหมือนน้องจะไม่เข้าใจ

​ถามน้องมะลิแล้วก็ไม่ได้เรื่อง กด *137 จนมือหงิกก็ได้แต่คำตอบว่าไม่มีสมัคร sms ใดๆแล้วมาหักเรื่องอะไร เคยติดต่อแชตเจ้าหน้าที่ในแอพก็มีคำถามมาว่าเงินหายวันไหนตอนไหนเอาเวลาแน่นอน ใครมันจะไปรู้ขนาดนั้น อ

ส่วนตัวมีปัญหาที่ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง โทรไปถือสายรอเป็นสิบนาทีก็ยังไม่มีคนรับสาย จะติดต่อผ่านช่องทางอื่นก็จะให้คุยแต่กับบอทมะลิ คือถ้าจะติดต่อยากและบริการแย่แบบนี้จะเลิกใช้นะคะ

เงินถูกหักไม่ทราบสาเหตุ เติม100 โทร1242เพื่อแจ้งปัญหา รอสาย25นาทีถูกตัดเพราะเงินหมด 02 700 8000 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่คนใดเรย แจ้งปัญหากับ Facebook Messenger เพจ TrueMove H ก็ไม่มีคนตอบ โหลดแ

การเติมเงินมีปัญหา สอบถามมะลิในแอพก็ไม่มีหัวข้อที่ต้องการ พอพิมพ์ถามหัวข้อแยกไปก็ตอบมาแต่อะไรเดิมๆ ขอแชทคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ จะร้องเรียนก็ไม่ได้ โทรไปหา 1242 / 3 รอบ รอบแรก 50 นาที รอบสอง 20 นาที