ทำไมเดี๋ยวนี้พอจะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูถึงไม่ได้คุยกับพนักงานเลยครับ ได้แต่คุยกับ AI ตลอด จะถามอะไรก็ต้องตอบตามที่ระบบถาม

แล้วคือจะติดต่อคอลเซ็นเตอร์โทรจากต่างประเทศโทรไม่ติดเลยสักเบอร์ใครมีเบอร์ที่สามารถติดต่อค่ะ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ต โทรไป 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ อยากเจอคนค่ะ ติดต่อยากมาก ท้อ

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

เรามีปัญหาเรื่องการเติมเงิน เนื่องจากเงินที่เติมเข้าไปมันไปดันไปสมัครเน็ตและเงินที่เหลือไม่พอ มันเลยตัดเข้าตัดเข้าผิดโปร คราวนี้เราจะโทรติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไงก็ไม่มีคนรับ รอสายชม.กว่า ๆ ไม่มีใครรับ ก

โทร 1242 ก็ไม่มีตัวเลือกให้คุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรงในแอปเองก็ให้คุยกับ Ai แล้วอย่างนี้ ผู้ใช้งานจะติดต่ออย่างไรครับ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู true ยากมากราโทรรอบแรก30นาทีระบบบอดมีผู้ติดต่อเป๋นจำนวนมาก รอบ2โทรอีก50นาทีก็เหมือนเดิม รอบที่20นาที ไม่มีใครรับเรื่อง รอแล้วรออีก ตอนนี้โทรสายที่4ผ่านมา30นาทีก็ยังติดต่อไม่ได้ พ

วันนี้โทรไปขอคำแนะนำพอดีจะเปลี่ยนโปร เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ทรูบริการ แย่มาก ไม่แนะนำข้อมูลอะไรเลยบอกแต่จะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ละคือโทรไป1242 ทีกว่าจะได้คุยกับคนเจอแต่ai พอได้คุยกับคนแล้วก็ช่วยเหล

เดี๋ยวนี้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากครับมีแต่ระบบAIหรอเขาเลกจ้างพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วเป็นมาให้Aiทำงานแทน จะแจ้งปัญหาก็แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ต้องมานั่งกดตัวเลขเลือกคำตอบที่ล่ะข้อๆ

🥺

ส่วนตัวเราชอบใช้คุยเรื่อง ไอเดีย ในการทำงานค่ะ ใส่ไอเดียเราเข้าไปแล้วให้ AI ช่วยตีฟู ขยายได้เยอะมาก แล้วเลือกมาปรับใช้ ลดความปวดหัวได้พอสมควร เดี๋ยวนี้ AI ก็เก่งขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อน ๆ ในพันทิปใช้ประโย