หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก Aiแก้ปัญหาไม่ตรงจุด
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
true online
เดี๋ยวนี้ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมากครับมีแต่ระบบAIหรอเขาเลกจ้างพนักงานคอลเซ็นเตอร์แล้วเป็นมาให้Aiทำงานแทน จะแจ้งปัญหาก็แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ต้องมานั่งกดตัวเลขเลือกคำตอบที่ล่ะข้อๆ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
รอคุยกับคอลเซ็นเตอร์ทรู 1 ชม. 17 นาทีโดยประมาณ นานมากค่ะ!!!
วันนี้เรามีปัญหาจะแจ้งคุยกะทรูเลยโทรไปรอนานมากๆ เติมเงินมา 75 บาท เหลือ 24 บาท ไม่ได้คุยสักคำเพราะรอไม่ไหว เบอร์ 1242 เหมือนปล้นเงินกันเลยนะคะแบบนี้ ถ้าจะให้ลูกค้าเสียเงินแล้วรอนานขนาดนี้เรียกปล้นค่ะ
สมาชิกหมายเลข 8341092
คอลเซ็นเตอร์ทรู
จะทำeSIMเบอร์ทรู พนักงานแจ้งว่าทำด้วยตัวเองได้ พร้อมโทร1242 กลับมาทำแล้วโทร1242 ให้คุยกับมะลิ พอมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ ai ตอบปัญหาให้ไม่ได้ ขอติดต่อคอลเซนเตอร์ที่เป็นคนหน่อยค่าาาาาา ลำบากกกกไม่อยากไปศูนย
สมาชิกหมายเลข 6429369
คอลเซ็นเตอร์ทรู มี คน ที่เป็น คนจริงไปมั้ย ????
ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากเย็นเหลือเกิน เรากดโทร1242 รอฟังและทำตามระบบเพื่อจะได้คุยกับ "คน" แต่ก็ยังวนแล้ววนอีก ติดต่อทาง messenger ก็แล้วผ่านเว็บซะแล้วผ่าน app ก็แล้วโทรก็แล้วยังไม่ได้คุยก
สมาชิกหมายเลข 9287934
สวัสดีค่ะ ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านของทรูอยู่จะหมดสัญญา 31 มีนาคม 2569 แต่อยากต่อสัญญาโดยใช้โปรเดิม ราคาเดิม สามารถทำได้มั้ยคะ
คือโทรถามคอลเซ็นเตอร์ทรูแล้ว เค้าบอกลด 10 % ซึ่งน้อยมากเป็นลูกค้าทรูมา 10ปี+++ คือไม่เคยย้ายค่ายเลย ติดเน็ตบ้านยังทะเลาะกับแฟนแฟนจะใช้ AIS ซึ่งเรายืนยันว่ายังไงก็ทรู พออยู่จนจะครบสัญญาแล้วถามต่อโปรนี้
สมาชิกหมายเลข 7560075
สมัยนี้ทรูเขาไม่มีคอลเซ็นเตอร์แล้วหรอครับ
คือผมอยากจะขอเงินคืนจากแพ็คเกตที่ผมสมัครผิดไปแล้วยังไม่ได้ใช้(ผมไม่เปิดเน็ตเลย) ผมโทรไปประมาณ5รอบได้ ผ่านเบอร์1242ซึ่งกินเงินผมไป100บาทฟรี พอจะโทรฟรีผ่าน*1242 ก็ไม่มีช่องติดต่อพนักงานได้ พอคุยกับมะลิใ
สมาชิกหมายเลข 9282052
ไม่ได้รับข้อความ OTP
คือไม่ได้รับข้อความ OTPจากTrueอ่ะค่ะคือส่งไปหลายรอบมากแต่บอกเกิดข้อผิดพลาดติดต่อพนักงานก็นานม๊ากกก คือจะสมัครโปรซิมละเขาแนะนำให้ไปขอOTP กับคอลเซ็นเตอร์อ่ะค่ะแต่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 8312034
ไม่ทราบว่าสามารถขอปลด CGNAT (ขอ Public IPv4) ได้หรือไม่ | TRUE ONLINE
เนื่องจากจำเป็นจะต้อง Port Forwarding เพื่อรันเว็บไซต์ให้พนักงานใช้ชั่วคราวระหว่างรอการย้ายสถานที่ติดตั้งอินเทอร์เน็ตของโรงงานครับ ผมได้ติดต่อ 1242 และพนักงานคอลเซ็นเตอร์รับเรื่องประสานงานให้ฝ่ายเทคนิ
สมาชิกหมายเลข 9270829
ทำไมเดี๋ยวนี้พอจะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูถึงไม่ได้คุยกับพนักงานเลยครับ ได้แต่คุยกับ AI ตลอด จะถามอะไรก็ต้องตอบตามที่ระบบถาม
สมาชิกหมายเลข 4645997
ผมจะติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูยังไงดีครับ
ติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เลยครับบอทที่ให้คุยก็ส่งแต่คำเดิมๆมาผมทักบอทไปว่า อยากติดต่อพนักงาน มันก็ส่งแต่คำว่า “ต้องการให้มะลิดูแลคุณหมายเลขบริการไหนดีค่ะ” ผมต้องทำยังไงให้ได้คุยกั
สมาชิกหมายเลข 8694709
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรูยากเย็นสุดๆ
อยากคุยกับคอลเซ็นเตอร์ที่เปผ้นคนไม่ใช่Ai เอามะลิออกไปได้แล้วครับ โทรทั้งวันก็ไม่เคยมีคนรับสาย น่าเบื่อสุดๆครับ อยากระบายสุดๆ
สมาชิกหมายเลข 8698505
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
true online
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากมาก Aiแก้ปัญหาไม่ตรงจุด